Sales validation teams vs. accountmanagers
Sales validation teams en accountmanagers vervullen fundamenteel verschillende functies binnen een bedrijf. Het belang van beide rollen begrijpen is cruciaal om nieuwe producten succesvol te lanceren.
De misvatting
Er bestaat een wijdverbreid geloof dat zodra een innovatieteam een waardepropositie heeft gevalideerd, de accountmanagers deze aan bestaande klanten moeten "verkopen". Naar mijn mening hebben zij echter een compleet andere rol.
Rol van accountmanagers:
- 1 Rol van accountmanagers:
- Klantrelaties: accountmanagers zijn essentieel voor het onderhouden van relaties met bestaande klanten.
- Feedback: zij leveren incrementele feedback die essentieel is voor de continue verbetering van de relatie (vaak met maatwerkaanpassingen voor één klant).
Rol van sales validation teams:
- 2 Rol van sales validation teams:
- Marktintroductie: hun primaire rol is uitzoeken hoe je een compleet nieuw product effectief in een nieuwe markt introduceert.
- Procesontwikkeling: zij ontwikkelen een proces dat zowel herhaalbaar als overdraagbaar is.
- Strategische feedback: tijdens dit proces verzamelen ze gedetailleerde feedback die cruciaal is voor het finetunen van productfeatures, het optimaliseren van het businessmodel en het maken van strategische pivots om uiteindelijk je salesinspanningen op te schalen.
Verschillende fases:
Sales validation richt zich op een andere fase van je productlevenscyclus, die een unieke combinatie van mindset, vaardigheden en karakter vraagt.
Bij het introduceren van een nieuw product in de markt kun je niet kopiëren wat voor je andere producten werkte. Je hebt een team met andere vaardigheden nodig om succesvol te zijn.
Don't create unicorns,
Let's breed blue whales.
🐋
